Телефонні дзвінки шахраїв "від банку": як захистити себе?

Телефонні шахрайства стають все більш поширеними. Шахраї телефонують, представляючись співробітниками банку, щоб отримати конфіденційну інформацію, яка дозволить їм здійснити фінансові махінації. Вони можуть використовувати соціальну інженерію, щоб змусити вас розкрити паролі, PIN-коди та іншу важливу інформацію. 

Як розпізнати шахрайський дзвінок?

• Неочікуваний дзвінок: Якщо вам дзвонить банк, якого ви не очікували, будьте насторожі.
• Запит на конфіденційну інформацію: Банки ніколи не запитують PIN-код, CVV або повний номер картки по телефону.
• Створення відчуття терміновості: Шахраї часто намагаються змусити вас приймати швидкі рішення без достатнього часу на роздуми.
• Невідомий номер: Будьте уважні, якщо номер телефону виглядає підозріло або не відповідає офіційним контактам банку.

 Різновиди шахрайських дзвінків

• Фальшиві попередження про безпеку: Вам повідомляють, що ваша картка або рахунок було зламано і пропонують допомогти захистити ваші кошти.
• Пропозиції від імені банку: Вам пропонують вигідні кредити або бонуси, але для цього потрібно надати особисту інформацію.
• Негайні транзакції: Вас просять перевести гроші на "безпечний" рахунок для уникнення шахрайства.

 Що робити у випадку підозрілого дзвінка?

• Завершіть дзвінок: Якщо ви сумніваєтесь, просто повісьте трубку.
• Перевірте інформацію: Зателефонуйте до свого банку за офіційним номером, щоб переконатися, чи дійсно з вами намагалися зв’язатися.
• Не розкривайте особисту інформацію: Ніколи не передавайте конфіденційну інформацію стороннім особам.

 Важливо: Правило № 1. Ніколи не надавайте інформацію про свої картки третім особам, навіть якщо вони звертаються до вас нібито від імені банку.

Додаткові поради з безпеки надані ПриватБанком.

• Завжди будьте пильні: Якщо щось здається підозрілим, краще перестрахуватися.
• Використовуйте офіційні додатки банків: Для перевірки інформації про ваш рахунок використовуйте офіційні додатки або веб-сайти банків.
• Оповіщення про транзакції: Активуйте SMS або email сповіщення для отримання інформації про всі транзакції по рахунку.
• Обмежте інформацію: Ніколи не розповідайте по телефону всю інформацію про свої фінанси, навіть якщо дзвінок виглядає правдоподібним.

 Як діяти після шахрайського дзвінка?

• Повідомте банк: Негайно зв'яжіться зі своїм банком і повідомте про підозрілий дзвінок.
• Змініть паролі: Якщо ви все ж таки розкрили деяку інформацію, змініть паролі до своїх облікових записів.
• Подайте заяву до поліції: Повідомте про інцидент до правоохоронних органів.

 Висновок

Безпека ваших фінансів – це першочергове завдання. Знання того, як розпізнати шахрайські дзвінки та що робити в таких ситуаціях, допоможе вам захистити себе і свої кошти. Пам’ятайте, що банківські співробітники ніколи не будуть вимагати від вас конфіденційну інформацію по телефону. Будьте уважні і бережіть свої фінанси.

• Наступна >