Спори зі страховими компаніями: як відстояти свої права | Юрист Дніпро

Чому виникають спори зі страховими компаніями?

Основні причини спорів:

• Відмова у виплаті через нібито порушення умов договору.
• Заниження суми компенсації.
• Затягування розгляду страхового випадку.
• Неправильне тлумачення обставин страхового випадку.
• Вимоги надати надмірну кількість документів.

Часто страховики використовують складність договору та юридичну необізнаність клієнтів.

Які права має застрахована особа?

Згідно із законодавством України та умовами договору страхування, застрахована особа має право:

• На своєчасну виплату страхової суми або відшкодування.
• На обґрунтовану відмову у виплаті.
• На отримання копії страхового договору та всіх додатків до нього.
• На звернення до суду або до Нацкомфінпослуг у разі порушення прав.

Докладніше про права страхувальників можна дізнатися на порталі Forinsurer.

Алгоритм дій у разі спору зі страховою компанією

Щоб захистити свої права:

1. Зберіть усі документи щодо страхового випадку: договір, повідомлення про подію, листування зі страховиком.
2. Підготуйте претензію до страхової компанії з вимогою виплати компенсації.
3. Надішліть претензію рекомендованим листом із описом вкладення.
4. У разі ігнорування або відмови — звертайтеся до суду.

Корисна інструкція зі складання претензії є на сайті Верховної Ради України (Порядок розгляду звернень громадян).

Як подати позов до суду проти страхової компанії?

• Позов подається до суду за місцезнаходженням відповідача або за місцем проживання позивача.
• До позову додаються копії договору, претензії, відповідей страховика, розрахунок збитків.
• Необхідно сплатити судовий збір.

Детальніше про порядок звернення до суду можна знайти на порталі Судової влади України.

Поради щодо захисту своїх прав у спорах зі страховиками

Популярні питання

Корисні посилання

• Портал Forinsurer: новини страхового ринку
• Порядок розгляду звернень громадян
• Портал Судової влади України

⚠️ Увага: законодавство змінюється. Захищайте свої права разом із професійними адвокатами.
Юридична консультація Дніпро: форма або тел. 099-970-77-20