Проведенные реформы по «облегчению жизни» простых граждан имеют две стороны: хорошую и плохую. Введение института частных исполнителей, так же как и организация контроля за их деятельностью, иногда вводит в шок.
Актуальным является взыскание долгов по очень старым кредитам частными исполнителями во внесудебном порядке – путем совершения надписи нотариуса, конечно частного нотариуса, по заявлению финансовой компании. Таким способом взыскания долгов активно пользуется ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «АЛАНД», ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ВЕРДИКТ КАПИТАЛ», ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ОНЛАЙН ФИНАНС», а так же микрофинансовые кредитные организации, к примеру Миолан - Товариство з обмеженою відповідальністю «Мілоан» или их коллекторы.
Исполнительные надписи делают частный нотариус Хара Наталья Станиславовна (приватний нотаріус Київського міського нотаріального округу Хара Наталія Станіславівна, адрес:: 01033, м. Київ, вул. Тарасівська, 18, телефон Хара Н.С. +38(050) 457‒53‒00), частный нотариус Горай Олег Станиславович (приватний нотаріус Житомирського міського нотаріального округу Горай Олег Станіславович, місцезнаходження: вул. Велика Бердичівська, буд. 35, м. Житомир, 10008, телефон: +380412472888), частный нотариус Кондратюк Виктор Станиславович (Приватний нотаріус Ірпінського нотаріального округу Київської області Кондратюк Віктор Станіславович (місцезнаходження: вулиця Мечникова, 103/85, Ірпінь, Київська обл., телефон 068 268 5060.
Исполняют нотариальные надписи по кредитным договорам с Альфа банк, Дельта банк, Платинум банк, ПУМБ частные исполнители, самым известным из конорых является Дорошкевич Вера Леонидовна. Не знаете кто такая Приватний виконавець Дорошкевич Віра Леонідівна, не сложно найти отзывы або відгуки о ней, нужную информацию содержит реестр частных исполнителей (Єдиний реєстр приватних виконавців України).
Читайте так же:
Обжалование постановления частного исполнителя
Удержания от зарплаты по постановлению частного исполнителя
Могут ли наложить арест на зарплатную карту
Приватний нотаріус Секістова Тетяна Іванівна
Финансовая компания «Вердикт Капитал»
Исполнительное производство частного исполнителя Малковой М.В.
Уступка прав требования Дельта банк
Финансовая компания АЛАНД
Как бороться с частными исполнителями
Согласно реестру частных исполнителей: Приватний виконавець Дорошкевич Віра Леонідівна знаходиться в м. Київ, вулиця Окіпної Раїси, 4-А, офіс 71-А, телефоны +380443344948, +380930016740, електронная почта: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., помощники: Андрусенко С. О., Молошна Ю. С. Свидетельство видано 13.12.2019г.
Самые распространенные нарушения закона частными исполнителями:
- арест на зарплатную карту банка или арест на счет в банке, на который приходит заработная плата или социальные выплаты. Законодательно запрещено арестовывать счета со специальным режимом использования. Об этом читайте здесь;
- бездействие частного исполнителя по снятию ареста с зарплатной карты банка. Не смотря на то, что согласно судебной практики Верховного Суда, обязанность разграничения счетов, на которые можно накладывать арест и нельзя (зарплатные), лежит на частном исполнителе, Дорошкевич В.Л. не спешит снимать арест даже по заявлению должника о снятии ареста, с приложением справки из банка и других документов. У помощников находятся разные отговорки, а самой Дорошкевич В.Л. никогда нет на месте. Кроме этого, вручить письмо уже является проблемой, но при этом будьте уверены, если напишите по электронной почте – вам ответят, правда, совсем не то, что вы ждете;
- общераспространенным у частных исполнителей является нарушение порядка открытия исполнительного производства. Каждый исполнитель, Дорошкевич В.Л., Клитченко О.А., Клименко Р. Обязаны действовать в своем округе, Дорошкевич по г. Киев. Соответственно, открыть производство по должнику, который проживает, получает доход, располагает собственностью не в Киеве, а в Днепре - грубейшее нарушение! Они нашли следующий обход требований закона по месту исполнения. Финансовая компания Вердикт Капитал подает заявление нотариусу на исполнительную надпись, в котором указывает, что вы проживаете в г. Киев, просто адрес с воздуха! У вас есть постановление Дорошкевич Веры Леонидовны об открытии исполнительного производства или обращении взыскания на заработную плату, пенсию, посмотрите, какой указан адрес вашего места жительства и удивитесь. Вопрос в том, что при открытии исполнительного производства исполнитель не обязан проверять место жительства должника;
- бездействие по закрытию исполнительного производства, даже в случае полного выполнения исполнительного документа.
Все это вызывает массу негативных отзывов у должников и массу жалоб в Министерство Юстиции Украины. Вы не найдете страницу Дорошкевич в Фейсбук, но в международном сервисе Ютуб размещено довольно много видеороликов озлобленных сторон исполнительного производства.
Найти исполнителя не всегда получается и у суда, который вынужден публиковать судебные повестки про вызов Дорошкевич Веры Леонидовны в суд, как по делу № 754/13090/20 Деснянского районного суда г. Киева (у справі *** до Товариства з обмеженою відповідальністю «Мілоан», Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит – Капітал», треті особи, які не заявляють самостійні вимоги щодо предмета спору: Приватний нотаріус Житомирського міського нотаріального округу Горай Олег Станіславович, Приватний виконавцем Виконавчого округу міста Києва Дорошкевич Віра Леонідівна про визнання недійсним п. 1.5.1 кредитного договору, визнання виконавчого напису таким, що не підлягає виконанню в порядку захисту прав споживачів).
Совсем недавно, практика Верховного суда была однозначной – нельзя накладывать арест на зарплатные счета и зарплатные карты. Обоснованием было нарушение права на получение дохода, которое Международным судом по правам человека приравнивается к праву на жизнь. Снять арест было просто: пишем заявление на снятие ареста наложенного частным исполнителем, прикладываем справку из банка и ждем постановления о снятии ареста.
Сейчас же все не просто так. Свежая практика Верховного Суда от февраля 2021г. говорит о другом: именно банк должен либо принять постановление об аресте счета, либо оказать и вернуть постановление тому, кто его выдал. Если банк принял к исполнению, наложил арест на счет, то это счет без специального режима использования, т.к. решение о статусе арестованного счета принимает сам банк.
Вторым выводом, к которому пришел Верховный Суд является право выбора у человека каким образом получать зарплату: либо наличными, либо на карту банка. Счет арестован – получайте наличкой. Интересно видеть лицо бухгалтера, который всем сотрудникам перечисляет зарплату на карту, а кому-то одному выдает наличными.
Не думаем, что эта практика применима к аресту счета, на который приходят социальные выплаты так как тут выбор способа получения отсутствует. Если арест наложен по постановлению Дорошкевич В.Л. в рамках исполнительного производства по принудительному исполнению исполнительной надписи нотариуса на кредитном договоре – проще обжаловать саму исполнительную надпись – признать ее неподлежащей исполнению. Это автоматически приведет к закрытию исполнительного производства без каких-либо выплат.
Исключением является случай, когда было вынесено постановление об обращении взыскания на доходы в размере 20% ежемесячно и отчисления успели пройти. В данном случае необходимо будет подавать иск и это отдельное производство. Оснований для обжалования исполнительной надписи частного нотариуса достаточно. Если интересно узнать подробнее, читайте здесь - Обжалование исполнительной надписи нотариуса .
Очень тяжело бороться против беззакония частных исполнителей, тем более тогда, когда суды не охотно принимают сторону должников, не желая разбираться в деталях для объективного рассмотрения всех обстоятельств дела и вынесении законного и обоснованного решения.
Если коллекторы Росвен Инвест Украина требуют вернуть долг, не стоит отчаиваться, не прочитав информацию в этой статье. Расскажем, что ждать от коллекторов Росвен Инвест Украина, их методы взыскания долга и чем они отличаются от других коллекторских компаний.
ООО «Росвен Инвест Украина», как и ФК «АЛАНД», ФК «Кредит Капитал», Вердикт Капітал выкупают старые кредиты как у банков, которые находятся на стадии ликвидации (Дельта банк, Платинум банк), так у ныне действующих банков (Альфа Банк, ПУМБ).
Что могут сделать коллекторы МФО (микро финансовые организации), мы рассказывали неоднократно, но с каждым годом их подход к возврату долга меняется. Ранее акцент делался на звонках должнику, его окружению, соседям и другим лицам, не имеющим прямого отношения к заемщику и его долгу. Мы живем в Украине, коллекторы действуют за чертой закона, но в тоже время не готовы реализовывать на практике свои пугалки.
По большому счету, сами коллекторы распространяют о себе небылицы, с целью устрашения должника, психологического воздействия на него, запугивания и т.д. Но, все ограничивается тем, что коллекторы звонят, звонят и звонят. В суды коллекторы не подают, это не эффективно, а иногда и нецелесообразно, так как по старым кредитам срок исковой давности прошел, вероятность того, что должник не заявит о применении исковой давности - минимален.
В таких случаях, особенно по старым кредитам, а также микрофинансовым кредитам (Манивео, Ваша готивочка), коллекторы делают исполнительные надписи нотариусов. Ситуация плачевна, так как должник в этом случае никак не участвует в процессе и лишен инструментов защиты. Просто в один прекрасный день в бухгалтерию приходит постановление частного исполнителя Дорошкевич Вера Леонидовна, Клитченко О.А., Клименко Р. И других об обращении взыскания на зарплату, стипендию и иные доходы должника по которому каждый месяц будут отчисляться 20% от заработной платы.
Второй вариант – арест зарплатной банковской карты, причем, по последней практике Верховного Суда, частный исполнитель может арестовывать зарплатную карту (здесь без комментариев, правозащитники категорически не согласны с такой позицией). ООО «Росвен Инвест Украина» РОСВЕН ВЕГА и долг Дельта Банк.
Нет необходимости искать телефон Росвен Инвест Украина, звонить не имеет никакого смысла. На сайте компании размещена информация, что они сотрудничают с крупнейшей коллекторской компанией Украины Обществом с ограниченной ответственностью «КРЕДИТ ЕКСПРЕС ЮКРЕЙН ЭЛ.ЭЛ.СИ.» и разрабатывают стратегии по взысканию задолженности, которая включает телефонные звонки должникам, направленные сообщений – типичный подход коллекторов.
Коллекторы выкупают долги Дельта банк, который давно находится на стадии ликвидации и взыскивают их у должников, которые давно о них забыли. Взыскание происходит не в судебном порядке, по причинам изложенным выше. Вся стратегия сводится к следующему: обратиться к частному нотариусу Киевского городского нотариального округу Григорян Диана Гагикивна или частному нотариусу Боршацкий Игорь Викторович, зачастую без достаточных документов, которые подтверждают наличие долга, для совершения исполнительной надписи нотариуса.
Реестр судебных решений заполнен массой дел по обжалованию исполнительных надписей нотариусов Горай О., Григорян Д, Баршацкого И. Наше адвокатское объединение специализируется на обжаловании исполнительной надписи частного нотариуса, так как 99% из них – незаконны.
Процедура следующая. РОСВЕН ІНВЕСТ УКРАЇНА выкупает долги, получает документы по кредиту (зачастую просто сумму долга и данные должника, без документов, подтверждающих размер задолженности), передает данные частному нотариусу, он делает исполнительную надпись, ее передают на исполнение частному исполнителю Дорошкевич, Малковой, Клитченко, Клименко и другим.
В результате этого, должник попадает в реестр должников, у него арестовывают банковские счета и карты, обращают взыскание на доходы. Если и вы попали в подобную ситуацию, обращайтесь к адвокату. Скорее всего, исполнительная надпись нотариуса не законна и есть все основания признать ее неподлежащей исполнению.
В последнее время участились случаи взыскания коллекторскими организациями задолженности по долгам МФО (микрофинансовых организаций) путем совершения исполнительных надписей частными нотариусами. Большинство исполнительных надписей частных нотариусов не законны, сделаны с грубым нарушением требований закона. В судебном порядке признать такую исполнительную надпись частного нотариуса незаконной не составляет труда.
Подробнее об этом здесь - Обжалование исполнительной надписи нотариуса
МФО МОНЕТКА - Финансовая компания «Финанс Инновация» - частный нотариус Баршацкий Игорь Викторович (Баршацький І.В.) - частный исполнитель Ефименко Денис Олегович (Єфіменко Д.О.). Какая связь?
Проблема в том, что на основании исполнительных надписей нотариусов частные исполнители открывают исполнительные производства, в рамках которых накладывают аресты на счета, в том числе и на те, арест которых строго запрещен законом – счета с особенными условиями использования – для получения или выплаты заработной платы.
Основное нарушение закона, при открытии исполнительного производства частным нотариусом, заключается в нарушении требований закона по месту принятия к исполнению исполнительной надписи нотариуса.
Типичная связка: МФО – частный нотариус – частный исполнитель: ООО «Финансовая компания« Фактор Групп », ООО «Финансовая компания« Сити Финанс», ООО «Финансовая компания« Доверие и гарантия», ООО "Манивео быстрая финансовая помощь" ("Манівео швидка фінансова допомога"), ООО "Талион плюс" ("Таліон плюс"), ООО «Вердикт Капитал» («Вердикт Капітал»):
- частный нотариус Житомирского городского нотариального округа Горай Олег Станиславович,
- частный исполнитель исполнительного округа г. Киев Клименко Роман Васильевич,
- частный нотариус Житомирского городского нотариального округа Горай Олег Станиславович,
- частный исполнитель исполнительного округа города Киева Клитченко Оксана Анатольевна,
-частный нотариус Киевского городского нотариального округа Гуревичов Олег Николаевич,
-частный исполнитель исполнительного округа города Киева Киселевой Виталины Владимировны,
- частный исполнитель исполнительного округа города Киева Табинский Олег Владимирович,
- частный исполнитель исполнительного округа г. Киева Дорошкевич Вера Леонидовна
- частный нотариус Броварского районного нотариального округа Колейчик Владимир Викторович,
На практике, совершенно никакого значения не имеет место проживания должника. Большинство надписей совершаются частными нотариусами г. Киева, практически все исполнительные производства находятся на исполнении частных исполнителей г. Киева. Разумеется, это не законно и противоречит ст. 24 ЗУ «Об исполнительном производстве», в соответствии с которой частный исполнитель принимает к исполнению исполнительные документы по месту жительства, пребывания должника - физического лица, или по месту нахождения имущества должника, получения доходов должником (согласно сложившейся практике Верховного Суда).
Как бороться с коллекторами, исполнительными надписями и незаконными действиями частных исполнителей, разберемся на наглядном примере. На рынке финансовых услуг Украины есть финансовая компания «Финанс Инновация» (юридический адрес: Украина, 03124, г. Киев, бульвар ВАЦЛАВА ГАВЕЛА, д. 4, офис 520). Предоставляя финансовые услуги по микрокредитованию через МФО под названием МОНЕТКА (MONETKA), согласно информации официального сайта, за год выдано 44734 кредитов. Можно представить количество сделанных надписей частными нотариусами по кредитам выданным МФО МОНЕТКА.
Согласно информации Интернет – ресурса MONETKA - удобный сервис выгодного онлайн-кредитования. Кредит онлайн от MONETKA - отличный способ решения любых финансовых трудностей. Скорость и простота - основные правила кредитования на карты в режиме онлайн. MONETKA позволяет получить быстрый кредит на карту через интернет.
На практике, микрофинансовая компания МОНЕТКА (финансовая компания «Финанс Инновация») в вопросах взыскания задолженности сотрудничает с частным нотариусом Киевского городского нотариального округа Баршацким Игорем Викторовичем, который совершает нотариальные исполнительные надписи и частным исполнителем Ефименко Денисом Олеговичем, который по этим надписям открывает исполнительные производства. Все происходит в г. Киев, причем не зависимо от того, в какой области Украины проживает должник. Как уже было сказано, это грубейшее нарушение!
Согласно данным Реестра судебных решений, на данный момент вынесено 10 решений суда по обжалованию незаконных действий по открытию исполнительного производства частным исполнителем Ефименко Денисом Олеговичем (Єфіменко Денис Олегович).
Из них 9 решений не в пользу частного исполнителя Ефименко Д.О. То есть, из десяти исполнительных производств девять открыты с нарушениями требований закона! Их число растет, так как это только те, по которым вынесены судебные решения.
Основное нарушение – все производства открыты в г. Киев, в то время как должники проживают в других регионах Украины.
Статьей 19 Конституции Украины предусмотрено, что органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны действовать только на основании, в пределах полномочий и способом, которые предусмотрены Конституцией и законами Украины.
Статьей 1 Закона N 1404-VIII предусмотрено, что исполнительное производство как завершающая стадия судебного производства и принудительное исполнение судебных решений и решений других органов (должностных лиц) (далее - решение) - совокупность действий определенных в настоящем Законе органов и лиц, направленные на принудительное выполнения решений и проводятся по основаниям, в пределах полномочий и способом, которые определены Конституцией Украины, настоящим Законом, другими законами и нормативно-правовыми актами, принятыми в соответствии с настоящим Законом, а также решениями, которые в соответствии с настоящим Законом подлежат принудительному исполнению.
Статьей 24 Закона N 1404-VIII определено место исполнения решения. Частный исполнитель принимает к исполнению исполнительные документы по месту жительства, пребывания должника - физического лица, по месту нахождения должника - юридического лица или по месту нахождения имущества должника.
Согласно п. 10 ч. 4 ст. 4 Закона N 1404-VIII исполнительный документ возвращается взыскателю органом государственной исполнительной службы, частным исполнителем без принятия к исполнению в течение трех рабочих дней со дня его предъявления, если исполнительный документ предъявлен не по месту выполнения или не по подведомственности.
В соответствии с положениями ст. 18 Закона N 1404-VIII, частный исполнитель обязан осуществлять меры принудительного исполнения решений способом и в порядке, которые установлены исполнительным документом и настоящим Законом.
Кроме этого, пунктом 1 раздела II Инструкции по организации принудительного исполнения решений, утвержденной приказом Министерства юстиции Украины от 02 апреля 2012 N 512/5 определено, что исполнитель при осуществлении исполнительного производства обязан использовать все предоставленные ему права и полномочия, необходимые для обеспечения беспристрастного, эффективного, своевременного и полного исполнения решения.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 23 Закона Украины Об органах и лиц, осуществляющих принудительное исполнение судебных решений и решений других органов от 2 июня 2016 N 1403-VIII (далее Закон N 1403-VIII) в Едином реестре частных исполнителей Украины содержатся сведения об исполнительном округ, на территории которого частный исполнитель осуществляет деятельность.
Анализ приведенных норм указывает, что частный исполнитель принимает к исполнению такие исполнительные документы как исполнительные надписи нотариусов, место выполнения которых находится в пределах его исполнительного округа, в противном случае - исполнитель обязан вернуть исполнительный документ взыскателю. В свою очередь, место выполнения определяется, исходя из места жительства / пребывания должника или местонахождение имущества должника. В то же время частный исполнитель обязан принимать предусмотренные законом меры по принудительному исполнению решений, беспристрастно, эффективно, своевременно и в полном объеме совершать исполнительные действия, одними из которых является проведение проверки информации о наличии должника или его имущества при решении вопроса об открытии исполнительного производства.
Открытие исполнительного производства допускается по местонахождению имущества должника, в том числе по местонахождению имущества средств, находящихся по зарегистрированному адресу банковского учреждения. При этом, для возможности открытия исполнительного производства по указанному случае, необходимо наличие средств на соответствующих банковских счетах должника.
Приведенная правовая позиция согласуется с выводами суда кассационной инстанции, сделанными по делам по аналогичным правоотношений (постановления Верховного Суда 10.09.2018 года по делу N 905/3542/15, от 01.08.2019 года по делу N 910/13508/15, от 30.04. 2020 по делу N 580/3311/19), которые суд учитывает в соответствии с ч. 5 ст. 242 КАС Украины.
Что запрещено коллекторам и коллекторским компаниям:
1) осуществлять действия, посягающие на личное достоинство, права, свободы, собственность должника, его близких лиц, представителя наследника, поручителя, имущественного поручителя и / или других лиц, ставящих под угрозу жизнь, здоровье, деловую репутацию указанных лиц, а также использовать угрозы, шантаж, совершать другие незаконные (неправомерные) действия в отношении указанных лиц;
2) вводить должника, его близких лиц в заблуждение относительно:
а) размера, характера и оснований возникновения просроченной задолженности, а также последствий, наступят для должника, его близких лиц, представителя наследника, поручителя, имущественного поручителя, третьих лиц, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такую взаимодействие, в случае невыполнения условий договора о потребительском кредите;
б) передачи вопроса о погашении просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения к должнику мер административного и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора, кредитодателя, нового кредитора, коллекторской компании, физических и юридических лиц, привлеченных на договорных началах кредитором, новым кредитором, коллекторской компанией к непосредственному взаимодействию с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем или имущественным поручителем, третьими лицами , взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, при урегулировании просроченной задолженности, в органы государственной власти и органов местного самоуправления;
3) по собственной инициативе взаимодействовать с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем, имущественным поручителем или третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, и / или с их близкими лицами в период с 20 до 9:00, а также в выходные и нерабочие праздничные дни;
4) взаимодействовать с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем, имущественным поручителем или третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, и / или с их близкими лицами более двух раз в сутки , кроме случаев дополнительного взаимодействия с их собственной инициативе. Взаимодействие с помощью средств связи считается состоявшейся, если в результате такого взаимодействия лице передано содержательную информацию о размере просроченной задолженности (размер кредита, проценты за пользование кредитом, размер комиссии и других платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом кредита), порядок ее погашения, размер неустойки и других платежей, взимаемых в случае невыполнения обязательств по договору о потребительском кредите или в соответствии с законом;
5) скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется уведомление должнику, его близким лицам, представителю, наследнику, поручителю, имущественному поручителю, третьим лицам, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, о почтовый адрес или адрес электронной почты, с которого отправляется сообщение, об отправителе почтового или электронного сообщения;
6) использовать функцию (сервис) автоматического дозвона к должнику, его близких лиц, представителя наследника, поручителя, имущественного поручителя, третьих лиц, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, в течение более 30 минут в сутки;
7) использовать на конвертах или сообщениях, направляемых должнику, его близким лицам, представителю, наследнику, поручителю, имущественному поручителю или третьим лицам, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, изображения, которые могут быть восприняты как содержащие угрозу, размещать на конвертах или сообщениях сведения, прямо или косвенно указывающие на наличие задолженности, использовать надписи "исполнительный документ", "решение о взыскании", "уведомление о выселении" и т.п., а также наименования органов государственной власти, в том числе лиц, осуществляющих полномочия в сфере принудительного исполнения решений;
8) любым образом сообщать третьим лицам (кроме лиц, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие) о задолженности должника или осуществлять взаимодействие с этими лицами таким образом, чтобы им стало известно или должно было стать известным информация о задолженности должника, кроме случаев взаимодействия с лицом, в отношении которого потребитель дал согласие на передачу ей информации о наличии просроченной задолженности, а также других случаев, предусмотренных законом;
9) требовать от близких лиц должника, его близких лиц, представителя наследника, поручителя, имущественного поручителя, а также его работодателя и / или других лиц принять на себя обязательства по просроченной задолженности, если иное не предусмотрено договором о потребительском кредите или законом ;
10) совершать действия, наносящие вред репутации, в том числе деловой репутации, должника, его близких лиц, представителя наследника, поручителя, или угрожать совершением таких действий;
11) требовать погашения задолженности иным способом, чем предусмотрено договором о потребительском кредите или законом;
12) по собственной инициативе любым образом взаимодействовать с должником или его близкими лицами, если потребитель письменно, путем предоставления всех надлежащим образом оформленных подтверждающих документов, сообщил, что его интересы при урегулировании просроченной задолженности представляет его представитель;
13) проводить личные встречи с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем, имущественным поручителем, третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, без предварительного согласования таких встреч соответствующим лицом;
14) любым образом взаимодействовать по поводу заключенного должником договора о потребительском кредите с лицами (кроме должника, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя), не дали согласие на такое взаимодействие. Национальный банк Украины в случае выявления существование практики урегулирования просроченной задолженности, нарушает права и законные интересы потребителей, их близких лиц, представителей, наследников, поручителей или имущественных поручителей, третьих лиц, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такую взаимодействие в пределах своей компетенции устанавливает дополнительные требования по взаимодействию с должниками при урегулировании просроченной задолженности (требования по этического поведения).
6. Кредитодатель, новый кредитор, коллекторская компания имеет право для донесения до должника информации о необходимости выполнения обязательств по договору о потребительском кредите при урегулировании просроченной задолженности взаимодействовать с третьими лицами, персональные данные которых переданы кредитодателю, новому кредитору, коллекторской компании должником в процессе заключения, исполнения и прекращения договора о потребительском кредите.
Обязанность по получению согласия таких третьих лиц на обработку их персональных данных к передаче таких персональных данных кредитодателю, новому кредитору, коллекторской компании возлагается на должника. Форма информационного сообщения, с помощью которой должником осуществляется передача персональных данных третьим лицам при заключении договора о потребительском кредите, должна содержать сообщение об уголовной ответственности, предусмотренной статьей 182 Уголовного кодекса Украины, за незаконный сбор, хранение, использование, распространение конфиденциальной информации о третьих лицах.
Если во время первой взаимодействия кредитодателя, нового кредитора, коллекторской компании с таким третьим лицом она выразила запрет на осуществление обработки его персональных данных, кредитор, новый кредитор, коллекторская компания обязаны немедленно прекратить осуществление такой обработки.
В случае если урегулирования просроченной задолженности в интересах кредитодателя, нового кредитора одновременно осуществляют несколько коллекторских компаний, кредитор, новый кредитор обязан безотлагательно сообщить о запрете третьего лица на осуществление обработки его персональных данных всем таким коллекторским компаниям с целью немедленного прекращения ими обработки персональных данных указанной лица при урегулировании просроченной задолженности по такому договору о потребительском кредите.
7. Действия, которые от имени кредитодателя, нового кредитора, коллекторской компании совершаются третьими лицами, привлеченными на договорных началах кредитором, новым кредитором, коллекторской компанией к непосредственному взаимодействию с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем или имущественным поручителем, третьими лицами , взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, при урегулировании просроченной задолженности, считаются совершенными таким кредитором, новым кредитором, коллекторской компанией.
8. Запрещается возлагать на должника обязанность по оплате/компенсации расходов на осуществление урегулирования просроченной задолженности.
9. По инициативе кредитодателя, нового кредитора, коллекторской компании или третьего лица, которое действует от их имени и / или в их интересах, не допускается направлена на возвращение просроченной задолженности взаимодействие способом, предусмотренным пунктом 1 части первой этой статьи (непосредственное взаимодействие), с должником, его близкими лицами, представителем, наследником, поручителем, имущественным поручителем, третьими лицами, взаимодействие с которыми предусмотрена договором о потребительском кредите и которые дали согласие на такое взаимодействие, с момента получения документов, свидетельствующих, что такое лицо:
1) является недееспособным лицом или лицом, ограниченной дееспособности;
2) находится на стационарном лечении в учреждении здравоохранения;
3) является лицом с инвалидностью I группы;
4) является несовершеннолетним лицом.
О коллекторах, методах взыскания долга перед МФО (микрофинансовыми компаниями) написано много: что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту; что делать, если коллекторы звонят родственникам; как избавиться от звонков коллекторов; подают ли коллекторы иск в суд и так далее.
Вывод следующий: коллекторы при взыскании долга делают акцент на досудебном урегулировании и добровольном погашении задолженности перед МФО, путем психологического воздействия/ давления на должника: запугивание, введение в заблуждение относительно возбуждения уголовных дел, обещанием приехать к должнику какой-то специальной выездной группы, арестом имущества всех и всего и прочих небылиц. Подобные угрозы, озвученные голосом из телефонной трубки, не имеют ничего общего с реальностью.
Мифы и клонирование ужастиков про коллекторов.
Сами коллекторы прилагают максимум усилий для распространения мифов про них. Не редко можно услышать фразу: Вы же знаете, какие у коллекторов методы взыскания долга. Мы своё получим в любом случае. Нужно помнить одно, живем мы в цивилизованном обществе, в котором действуют законы. Никто не будет рисковать своей свободой выбивая из должника 15 000 гривен. Все, что могут делать коллекторы – звонить должнику, звонить его родственникам, звонить друзьям на фейсбуке, рассылать непристойные картинки, угрожать и слать грозные СМС; сейчас мы говорим не о законности, а о реалиях.
Законными методами было бы обращение коллекторской компании в суд. Однако, это сопровождается дополнительными расходами на ведение дела, оплату судебного сбора – дорого и долго. Гораздо быстрее сделать исполнительную надпись на кредитном договоре.
Обжалование исполнительной надписи нотариуса
Именно на этом способе принудительного взыскания долга коллекторы и делают акцент. Исполнительная надпись совершается на кредитном договоре без участия должника, быстро и недорого. Являясь исполнительным документом, исполнительная надпись нотариуса сразу предъявляется к исполнению, опять же, без ведома должника, частным исполнителем открывается исполнительное производство по исполнительной надписи нотариуса. Как правило, узнают об этом только после получения постановления частного исполнителя об открытии исполнительного производства или когда уже производятся отчисления из заработной платы по постановлению частного исполнителя об обращении взыскания на доходы должника.
Таким образом, самая распространенная схема взыскания долга перед МФО следующая:
1. Звонки должнику, связанным с ним лицам, рассылка смс, угрозы, психологическое давление.
2. Совершение исполнительной надписи нотариуса, всегда – частным нотариусом, как правило – Киевским частным нотариусом, причем совершенно не важно где проживает должник.
3. Открытие исполнительного производства, всегда – частным исполнителем, как правило – Киевским частным исполнителем, место жительство должника так же значения не имеет. Наложение ареста на все банковские счета должника, в том числе – зарплатные карты (банковский счет с особым режимом использования).
Законны ли такие действия? Однозначно – НЕТ.
Такие действия грубо нарушают действующее законодательство Украины и подлежат обжалованию. Начиная с совершения надписи нотариуса, которую очень легко обжаловать и признать незаконной (не подлежащей исполнению), заканчивая незаконным открытием исполнительного производства с грубым нарушением требования территориальности.
Брали кредит у МФО, голос из телефона вам сообщил, что ваше дело передано коллекторам (на самом деле это одна и та же компания МФО + коллекторы), уже открыто исполнительное производство, необходимо:
1. Подать исковое заявление о признании исполнительной надписи частного нотариуса не подлежащей исполнению. Вместе с этим, подать заявление об обеспечении иска и запретить в судебном порядке частному исполнителю совершать какие-либо исполнительные действия.
2. Подать жалобу в суд на незаконные действия частного исполнителя по открытию исполнительного производства, отмене постановления частного исполнителя о наложении ареста на банковские счета должника и т.д.
3. Подать частному исполнителю заявление о снятии ареста с зарплатной банковской карты (скачать образец заявления о снятии ареста с зарплатной банковской карты).
4. Подать жалобу в Министерство юстиции Украины на незаконную бездеятельность частного исполнителя.
Как правило, Коллекторы работают со своими «ручными» частными нотариусами и со своими честными исполнителями. Все находятся в г. Киев. За свою долгую антиколлекторскую деятельность, мы разработали очень эффективный метод противодействия коллекторам по взысканию долга.
Мы не призываем уходить от обязанности исполнения своих обязательств по кредитным договорам, но мы настаиваем на законности методов взыскания, недопущения запугивания, давления, введение в заблуждение.
Такие действия не законны и подпадают под действие Уголовного кодекса Украины. Мы приложим максимум усилий для защиты имущественных интересов лиц, пострадавших от незаконных действий коллекторов и сотрудничающих с ними частных нотариусов, частных исполнителей.
