Що робити при ДТП в Україні, адвокат розповість

1. Зупинка та безпека

Відразу після події увімкніть аварійні вогні, щоб попередити інших водіїв про подію, та встановіть знак аварійної зупинки на відстані не менше 30 метрів від місця ДТП у населених пунктах та 60 метрів – на трасах. Переконайтеся, що всі учасники ДТП у безпеці і немає ризику повторного зіткнення. Якщо ваш автомобіль знаходиться в небезпечному місці, спробуйте, якщо це можливо, безпечно перемістити його у бік дороги, щоб уникнути додаткових аварій.

2. Оцінка стану учасників

Перевірте стан усіх учасників ДТП. Якщо хтось потребує медичної допомоги, негайно викличте швидку допомогу за телефоном 103. Будьте уважні та обережні, щоб не погіршити стан постраждалих. Наприклад, якщо людина має підозру на пошкодження хребта, не переміщуйте її без необхідності. Спостерігайте за станом постраждалих до прибуття медиків, надавши підтримку та намагаючись заспокоїти їх.

3. Виклик поліції

Повідомте про ДТП у поліцію за телефоном 102. Поясніть ситуацію, надайте дані про місце події, кількість потерпілих та ступінь пошкоджень. Чекайте на прибуття патрульних, не залишайте місце події і дотримуйтесь їх вказівок. Поліція складе протокол ДТП, який буде необхідний для подальшого розгляду та страхових виплат. Важливо також зберегти спокій та коректність у спілкуванні з іншими учасниками ДТП та поліцією.

4. Збір інформації

Зафіксуйте дані про ДТП: місце події, час, погодні умови, дорожнє покриття. Сфотографуйте пошкодження автомобілів, можливі сліди гальмування та розміщення транспортних засобів. Запишіть контакти свідків, а також дані водіїв та автомобілів, які беруть участь у ДТП: номери автомобілів, імена водіїв, номери їх посвідчень водія та страхові поліси. Всі ці дані будуть корисними для з'ясування обставин події та подальших розглядів.

5. Складання протоколу

Під час прибуття поліції переконайтеся, що складено протокол ДТП. Уважно читайте всі документи перед підписанням. Переконайтеся, що інформація в них є вірною і повною, всі обставини події правильно викладені. За потреби внесіть коментарі або зауваження. Пам'ятайте, що ви маєте право не підписувати документи, якщо не згодні з їхнім змістом.

6. Повідомлення страхової компанії

Повідомте про подію у свою страхову компанію у найкоротші терміни. Надайте всі необхідні документи та інформацію для оформлення страхового випадку: протокол ДТП, фотографії з місця події, дані інших учасників та свідків. Дотримуйтесь інструкцій страхової компанії та надайте всю необхідну інформацію вчасно, щоб прискорити процес врегулювання збитків та отримання компенсації.

7. Зверніться за юридичною допомогою

Якщо виникають суперечки чи складності в оформленні документів, зверніться за допомогою до кваліфікованого юриста. Він допоможе захистити ваші права та інтереси, проконсультує з питань врегулювання спорів, оформлення претензій та позовів. Юрист також може допомогти у випадку, якщо ДТП пов'язано з тяжкими наслідками або у вас є сумніви щодо правильності дій інших учасників або співробітників поліції.

8. Слідкуйте за станом здоров'я

Навіть якщо ви не відчуваєте болю відразу після ДТП, зверніться до лікаря для профілактичного огляду. Деякі травми можуть проявитися пізніше, особливо такі, як забиття, розтягування, внутрішні ушкодження. Медичне обстеження допоможе виявити та своєчасно лікувати потенційні проблеми, а також буде корисним для підтвердження факту отримання травм у страхових та юридичних цілях.

9. Відновлення транспортного засобу

Після отримання дозволу від страхової компанії та/або поліції приступайте до відновлення пошкодженого автомобіля. Зверніться до авторизованого сервісного центру для ремонту. Переконайтеся, що всі роботи виконані якісно та відповідно до вимог безпеки. Збережіть усі рахунки та акти виконаних робіт для подальшого подання до страхової компанії.

10. Психологічна підтримка

ДТП – це стресова подія, і важливо дбати про своє психічне здоров'я. За необхідності зверніться за допомогою до психолога чи психотерапевта. Надавайте підтримку близьким, які брали участь у ДТП, особливо дітям. Обговорюйте подію, ділитесь своїми почуттями та емоціями, щоб запобігти розвитку посттравматичного стресового розладу (ПТСР) чи інших психологічних проблем.

11. Профілактика подальших подій

Проаналізуйте причини ДТП і постарайтеся отримати уроки з того, що сталося, Зверніть увагу на свої помилки та помилки інших учасників, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій. водіння, якщо відчуваєте необхідність.

12. Оформлення документів у страховій компанії

Після ДТП вам потрібно буде оформити страховий випадок у страховій компанії.

• Протокол ДТП
• Фотографії з місця події
• Дані інших учасників ДТП
• Укладання медичного огляду (якщо є постраждалі)
• Рахунки та акти виконаних ремонтних робіт

Зверніться до вашої страхової компанії, надайте всі документи та заповніть необхідні форми.

• Наступна >